Regulamin Usług
Warunki korzystania z usług Embassy Suites St. Thomas
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Embassy Suites St. Thomas ("Hotel", "my", "nas", "nasz") z siedzibą pod adresem 123 Paradise Bay, St. Thomas, VI 00802.
Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Regulamin jest dostępny na naszej stronie internetowej oraz w recepcji hotelu.
2. Korzystanie z Usług
Nasze usługi obejmują:
- Zakwaterowanie w apartamentach hotelowych
- Usługi gastronomiczne
- Usługi spa i wellness
- Organizację wydarzeń i konferencji
- Dodatkowe usługi hotelowe
Wszystkie usługi świadczymy zgodnie z najwyższymi standardami branży hotelarskiej.
3. Rezerwacje i Płatności
Rezerwacje:
- Rezerwacji można dokonać online, telefonicznie lub osobiście
- Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłaceniu zadatku
- Zmiany rezerwacji możliwe są do 48 godzin przed przyjazdem
Płatności:
- Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe
- Płatność gotówką możliwa przy zameldowaniu
- Wszystkie ceny podane są w dolarach amerykańskich (USD)
4. Zasady Pobytu
Podczas pobytu w naszym hotelu obowiązują następujące zasady:
- Zameldowanie: od 15:00
- Wymeldowanie: do 11:00
- Cisza nocna: 22:00 - 7:00
- Zakaz palenia w apartamentach i pomieszczeniach wspólnych
- Zwierzęta: dozwolone za dodatkową opłatą (po wcześniejszym uzgodnieniu)
- Goście: maksymalnie zgodnie z pojemnością apartamentu
5. Anulowanie Rezerwacji
Warunki anulowania rezerwacji:
- Ponad 7 dni przed przyjazdem: pełny zwrot zadatku
- 3-7 dni przed przyjazdem: zwrot 50% zadatku
- Mniej niż 3 dni przed przyjazdem: brak zwrotu zadatku
- No-show: naliczenie opłaty za pierwszą dobę
W przypadku siły wyższej lub okoliczności nadzwyczajnych, warunki anulowania mogą zostać zmodyfikowane.
6. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Hotelu:
Hotel ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy, zgodnie z obowiązującym prawem. Odpowiedzialność za rzeczy pozostawione w apartamencie ograniczona jest do wartości określonej w przepisach prawa lokalnego.
Odpowiedzialność Gościa:
Gość ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone w apartamencie lub innych pomieszczeniach hotelu, a także za naruszenie zasad pobytu.
7. Prawo Właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Wysp Dziewiczych Stanów Zjednoczonych. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy na Wyspach Dziewiczych.
W przypadku niezgodności między wersją polską a angielską Regulaminu, wersja angielska ma charakter wiążący.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
123 Paradise Bay
St. Thomas, VI 00802
Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym momencie. Aktualna wersja dostępna jest na naszej stronie internetowej.